Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es zum Beispiel bei Notfällen zu Wartezeiten kommen kann.
Versuchen Sie sich bitte immer daran zu erinnern:
Auch Sie möchten, dass wir uns im Fall der Fälle Zeit für Sie nehmen.
Wir - meine Mitarbeiterinnen und ich - geben unser Bestes, damit wir Sie pünktlich behandeln können.
Wenn Sie sich beschweren möchten tun Sie dies bitte bei mir als Arzt - denn meine Mitarbeiterinnen können nichts für eine Verzögerung !